Общие условия

Для того, чтобы воспользоваться услугами, предложенными Контики, просим вас внимательно прочитать нижеследующие общие условия. Эти условия применяются к продажам услуг по пребыванию и действуют в момент размещения заказа. Факт бронирования места вашего  пребывания предполагает полное согласие с нашими общими условиями.

 

Поселок Контики открыт с 23 марта по 28 октября 2013 г. Наша приемная открыта с 8-00 до 20-00  ч. непрерывно 7д./ 7д. и агенты безопасности присутствуют с 20-00 до 8-00 ч.

 

Условия Бронирования

  • Бронирование становится действительным только с согласия Контики, после получения аванса и после получения либо должным образом дополненного и подписанного контракта бронирования, либо после подтверждения общих условий продажи во время бронирования он-лайн.
  • Бронирование обязывает Контики только в случае, если Контики его принял, что Контики свободен сделать или отказаться, в зависимости от наличия мест и, в общем, от любых обстоятельств, не позволяющих выполнить осуществленное бронирование. Контики предлагает семейный отдых в традиционном смысле, жилье специально предусмотрено для этой цели. Контики оставляет за собой право отклонять любое бронирование, которое было бы противоположно этому принципу, или которое пыталось бы его обойти.
  • Бронирование аренды предусмотрено исключительно в личных целях. Вы не можете никоим образом сдать в наем ни уступить ваше бронирование без предварительного согласия поселка.
  • Несовершеннолетние должны быть сопровождены своими родителями или законными опекунами.
  • Возможно забронировать точный номер арендуемого жилья посредством дополнительной оплаты в размере 10 % от общей суммы вашего пребывания (в зависимости от наличия мест во время бронирования). В противном случае, наша информационная система бронирования предоставит сама номера на основании оптимизации планирования распределения жилья.

АРЕНДА

  • Арендуемое жилье оснащено. Базовая оплата за 1-6 человек согласно типу жилья. Контики оставляет за собой право отказать в доступе к поселку группам или семьям, представляющимся с количеством участников выше способности аредуемого жилья или увеличить сумму стоимости за пребывание.
  • Постельное белье и полотенца включены в стоимость только для Тики Хижин на 1-ой и 2-ой линии пляжа. Для всех остальных моделей белье не включено. Существует возможность арендовать белье на месте ( желательно бронирование ) или принести его с собой. ТАРИФЫ И СУТОЧНАЯ ОПЛАТА
  • Указанные цены действительны для сезона 2013 г.. Они соответствуют одной ночи и указаны в евро, включая все сборы.
  • Сумма налога на пребывание включена в общую сумму за пребывание (2012 г.:  0.60€ Раматюэль).

 

УСЛОВИЯ ОПлАТЫ

Аванс в размере 50 % требуется при бронировании, и сальдо требуется к оплате за месяц до вашего прибытия. Если бронирование осуществляется менее месяца до вашего прибытия, пребывание должно быть полностью оплачено во время бронирования.УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Мы принимаем: Visa, Mastercard, чеки, отпускные чеки ANCV, банковские карты и перечисления:

Владелец счета: КОН ТИКИ - ПЛЯЖ ПАМПЕЛОН - 83350 РАМАТЮЭЛЬ (KON TIKI - PLAGE DE PAMPELONNE - 83350 RAMATUELLE)

Адрес банка: Сосьете Марсейез де Кредит, 6 рю Аллар э Кэ Ж.Пери - почтовый ящик 111 - 83992 СЕН-ТРОПЕ – Франция (Société Marseillaise de Crédit 6, rue Allard et Quai G. Péri - B.P. 111 - 83992 SAINT TROPEZ - France)

Реквизиты банка:

30077 04974 10432000200 93

IBAN International Bank Account Number

FR76 3007 7049 7410 4320 0020 093

BIC (Bank Identifier Code) : SMCTFR2A

Во время вашего перечисления необходимо обязательно указать номер вашего документа или фамилию, на которую осуществлено бронирование.

АННУЛИРОВАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЯ

1. ИЗМЕНЕНИЕ ВАШЕГО БРОНИРОВАНИЯ

  • Изменения относительно вашего бронирования могут быть осуществлены без дополнительных расходов при условии наличия мест.
  • В отсутствие сообщения с вашей стороны, указывающего на перенесение даты вашего приезда, жилье может быть снова сдано в аренду 24 часа после даты приезда, указанной на контракте, в результате чего вы потеряете ваше бронирование, так же как и оплаченную сумму.2. НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ УСЛУГИ

Любое прерванное или сокращенное пребывание (приезд с опозданием, ускоренный отъезд) в арендуемом жилье по вашей инициативе не дает права на требование возврата сумм.

3. АННУЛИРОВАНИЕ ПО ИНИЦИАТИВЕ КОНТИКИ

В случае аннулирования по инициативе Контики, за исключением случая форс-мажора, сумма за пребывание будет полностью возвращена. Между тем, это аннулирование не может дать повод для выплаты возмещения убытков.

4. АННУЛИРОВАНИЕ ПО ИНИЦИАТИВЕ КЛИЕНТА

 В случае аннулирования, мы просим вас предупредить нас быстро в письменной форме, по электронной почте или факсу, с подтверждением заказным письмом.

Kon Tiki -  Route des Plages - 83350 Ramatuelle +33(0)4.94.55.96.96 -факс: +33(0)4.94.55.96.95 - kontiki@riviera-villages.com

  • Возмещение сумм без расходов за аннулирование :

 Мы вам гарантируем возврат всех оплаченных сумм (кроме расходов на обработку стоимостью 15.00 €) без дополнительных расходов за аннулирование до кануна вашего прибытия, если аннулирование происходит по одной из следующих серьезных причин:

 a) Болезнь, несчастный случай, кончина того, кто осуществил бронь, его супруга, его детей или его родителей.

 b) Экономическое увольнение того, кто осуществил бронь или его супруга.

  • Возмещение с расходами за аннулирование  :

Если аннулирование происходит по любой другой причине (не предусмотренный выше) самое позднее за 15 дней до даты приезда, будут применены дополнительные 50.00 € расходов за аннулирование и вычтены из осуществленных платежей.

  • Отсутствие возмещения :

 Если аннулирование осуществляется по причине, не предусмотренной выше, за менее 15 дней до прибытия, оно не дает никакого права на возмещение оплаченных сумм.ВАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ

1. ПРИБЫТИЕ

  • Арендуемое жилье: В день вашего прибытия в Контики, бунгало будут доступны начиная с 16 ч. Однако, в случае раннего прибытия и согласно нашим возможностям по наличию, все будет сделано для того, чтобы сократить время ожидания.
  •  Залог в размере 200€ требуется от арендатора при прибытии. Этот залог будет возвращен клиенту в день отъезда и после полной проверки (ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ) Тики Хижины. Дирекция оставляет за собой право сохранять весь или часть залога в случае отсутствия соблюдения гигиены и/или арендованного материала. В случае отъезда вне нашего рабочего времени, арендатор должен будет получить информацию в приемной.
  • Каждое бронирование включает парковочное место для одной машины. Любая дополнительная машина, прицепы или посетитель должны будут использовать платные стоянки, предусмотренные для этой цели, и представиться в приемной.2. ВО ВРЕМЯ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ
  • Отпускник должен сам застраховаться: поселок отклоняет любую ответственность в случае кражи, пожара, непогоды, и т.д. и в случае инцидента, привлекающего гражданскую ответственность отпускника.
  • Контики снимает с себя любую ответственность относительно ценностей, личных вещей арендатора, сейфов, которые могут быть арендованы в приемной. Все клиенты должны придерживаться постановлений внутренних правил. Каждый арендатор официально ответственен за беспокойство и вред, причиненные людьми, которые находятся с ним или  наносят ему визит.

. ОТЪЕЗД

  • Арендуемое жилье: В день отъезда, указанного в вашем контракте, арендуемое жилье должно быть освобождено до 10 часов утра. Инвентарь может быть проверен, любой сломанный или испорченный предмет будет за ваш счет, так же как и приведение в порядок жилья, если это оказывается необходимым. Залог будет вам возвращен в конце пребывания за вычетом удержанных расходов, на основании подтверждающих счетов, для возмещения вероятного ущерба, констатированного во время инвентаризации по причине отъезда. Вычет из залога не исключает дополнительной компенсации, в случае, если расходы превзошли бы сумму залога.
  • Для арендуемого типового жилья "Хижина" уборка по окончанию пребывания включена в стоимость.
  • Для любого отъезда с задержкой вам может быть выставлен счет за дополнительный день по  действующей цене за одну ночь.ЖИВОТНЫЕ

Домашние животные допускаются за дополнительную оплату в размере 5.00€ / в день. Они должны быть постоянно под присмотром и держаться на поводке их владельцем во время пребывания. Любое отсутствие гигиены (все необходимое для чистки доступно бесплатно в приемной) или безопасности, вызванные животным, может быть санкционировано выселеним его хозяев. Префекторальное постановление запрещает присутствие любого домашнего животного на пляже. Журнал вакцинаций собак и кошек должен быть в норме. Доступ собак первой категории к общественному транспорту, к общественным местам, за исключением общественных дорог, и к помещениям, открытым публике, строго запрещен. Собаки второй категории должны быть в намордниках и держаться на поводке взрослым человекомТЯЖБА

В случае тяжбы, ее разрешение будет отнесено к компетенции судов, расположенных на месте нахождения поселка. Любая вероятная рекламация относительно несоответствия услуг по отношению к договорным обязательствам должна быть заявлена в письменной форме (заказное письмо с уведомлением о вручении) управляющему соответствующего поселка.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОНТИКИ

Клиент признает, что Контики не несет ответственности, вследствие предоставления информации с помощью своих партнеров или с помощью любой третьей стороны, за неверную информацию, которая была бы упомянута в брошюре или на сайте Интернета Контики относительно мест приема, а именно презентационных фотографий, определений, деятельности, досугах, услугах и датах функционирования. Все фотографии и тексты, использованные в брошюре или на сайте Интернета Контики не договорные. Они имеют только указательный характер. Может случиться, что некоторая деятельность и оснащение, предложенные поселком и указанные в описании, фигурирующем в брошюре, были бы отменены, в частности по климатическим причинам или при наступлении форс-мажорных обстоятельств,  определенных французскими судами.ИНФОРМАТИКА И СВОБОДА

Информация, которую вы нам сообщаете по случаю вашего заказа, не будет передана никакой третьей стороне. Эта информация будет рассмотрена Контики как конфиденциальная. Она будет использована только внутренними службами Контики для обработки вашего заказа и чтобы улучшить и персонализироовать общение и предложение услуг, предназначенных для клиентов Контики в зависимости от ваших интересов. В соответствии с информационным законом и свободами от 6 января 1978 г., вы располагаете правом доступа, исправления и опротестования личных данных, вас касающихся. Для этого достаточно сделать нам запрос почтой по следующему адресу с указанием вашей фамилии, имени и адреса:

Kontiki
Route des plages
83350 RAMATUELLE